臺北自來水事業處（以下簡稱本處）為鼓勵民眾踴躍報修漏水，達到
珍惜水資源之目的，特訂定本要點。

民眾發現本處供水轄區漏水，得以書面、電話、傳真、電子郵件或其
他適當方式向本處舉報，舉報時應敘明確定時間、地點等相關資料。

民眾報修漏水時應具名並留下聯絡電話及通訊地址，匿名或提供不實
姓名、聯絡電話及通訊地址者或挖損本處管線自行舉報者，不予獎勵
。

民眾報修漏水案件經查證屬實，由報案人擇一領取獎金或本處票券，
依報修案件口徑大小，給予下列獎勵：
（一）口徑三百毫米以下者：獎金新臺幣（以下同）一百元或票券四
      張。
（二）口徑逾三百毫米者：獎金三百元或票券八張。

同一地點有數位民眾通報者，本處僅給予首位通報者獎勵。

有關得領取獎勵之對象，以本處公告資料為準。

獎金之發給，由本處通知報案人領取，報案人自通知日起逾六個月仍
未領取者視同放棄；票券之發給則以發送電子票券為原則。

符合第四點之報修漏水案件，如為其他施工單位挖損本處管線並經查
證簽認屬實者，獎金或票券加倍發給。

本處查有漏水點卻非首位通報者，如每半年報修漏水次數達三次以上
者，發給本處票券四張。

本處依本要點規定發給票券者，係指自來水園區貴賓券，本處得視實
際情況調整之。